Progetti per imprese

I nostri progetti puntano su intelligenza e conoscenza. Ogni progetto escogita la soluzione strategica più adatta a farti procedere dritto e senza inciampi alla meta.

COMPETITIVE INTELLIGENCE ITALIA/ESTERO

Ti fornisce un approfondimento delle strategie competitive e delle performance dei concorrenti, rispetto al settore di riferimento.

CUSTOMER SATISFACTION AUDIT PMI

Rileva la soddisfazione dei tuoi clienti e la misura con i relativi indicatori di prestazione.
L’opzione Voice of the Customer (VoC) Monitoring, ti permette di registrare il sentiment e i bisogni di clienti che hanno appena comprato un tuo prodotto o un servizio.
Potrai così capire come e dove migliorarti per aumentare il loro livello di gradimento.

MISTERY SHOPPING

Monitora il livello di servizio reso dalla tua azienda in un punto vendita, guardandolo con “l’occhio del cliente” e rilevandolo con tecniche collaudate quali il mystery call, lo store check e, ovviamente, il mystery shopping.
L'esito di questa valutazione potrai visionarlo in tempo reale su una piattaforma on line dedicata.

FOCUS GROUP

Ti consente di analizzare e conoscere le motivazioni profonde che guidano le scelte dei tuoi clienti, durante un confronto moderato da un professionista.

ANALYTICS PER IL MARKETING

È una lettura analitica dei dati utile a trarre evidenze e decisioni di business alla luce di attività di data mining sul tuo database proprietario, integrandolo con i nostri dati e con altri provenienti da rilevazioni progettate per te.

RICERCHE AD HOC

Sono analisi e approfondimenti elaborati in risposta a precise esigenze indicate dai clienti.

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