Telco & Utility

Operatori dei servizi di telefonia e fornitori di utility come l’energia elettrica e il gas: con gli attori di questi settori condividiamo la nostra approfondita conoscenza del loro mercato di appartenenza.

A loro diamo in dotazione tutti gli strumenti necessari a consolidare la propria identità aziendale e a migliorare la portata e la qualità dei servizi offerti all’interno di un mercato altamente competitivo e in continua evoluzione.

Aumentiamo il loro valore grazie alla forza che solo la nostra banca dati può dargli per muoversi e decidere in piena consapevolezza, cogliendo ogni opportunità.

I nostri servizi per telco & utility

Vuoi essere certo che chi usa i tuoi servizi sia anche un buon pagatore?
Ti servono dati sulla solidità dei tuoi clienti, utenti di gas, energia o di altri prodotti e materie prime?
Chiedi a noi. Abbiamo le risposte a queste e altre domande. Possiamo dirti tanto, se non tutto, su clienti e aziende e darti un quadro chiaro per fare le migliori scelte di business.

Nel tuo settore la concorrenza è tutto. Il fatto che i consumatori possano scegliere l’operatore migliore per loro rende il tuo portafoglio clienti estremamente mutevole.
Anche la stabilità economico-finanziaria di chi ti fornisce i servizi che vendi è di vitale importanza per la tua crescita.

  • Noi ti aiutiamo a proteggerti dall’incertezza, permettendoti di valutare con attenzione e continuità mercato, clienti e fornitori, e a limitare frodi e rischio di credito.
  • Siamo al tuo fianco in ogni fase della tua attività, forti di una conoscenza dei meccanismi del credito unica in Italia per storia e completezza.
  • Ti supportiamo con dati, informazioni e soluzioni utili a mantenere il tuo vantaggio competitivo e far crescere il tuo posizionamento sul mercato della telefonia e della fornitura di gas, elettricità e altri tipi di utility.

Per allacciare un’utenza gas e luce o fare un contratto per la telefonia e lo scambio dati, vuoi prima sapere con certezza se il privato cittadino che utilizza i tuoi servizi è un pagatore regolare?
Ti servono evidenze sulla solidità delle persone fisiche utenti di gas, energia o altra utility da te forniti?
La risposta a queste domande la trovi accedendo alle nostre piattaforme. Grazie alla partnership con Experian Italia, te la rendiamo disponibile nella forma e con il livello di dettaglio più adatto alle tue esigenze conoscitive e valutative e alla tua necessità di fare sempre la scelta giusta al momento giusto.

Nel tuo settore, le variazioni di scenario sono all’ordine del giorno. Capita spesso che un pagatore virtuoso oggi, domani possa non esserlo più. Il rischio può aumentare nel caso si tratti di utenti privati.

  • Noi ti diamo gli strumenti utili a stare al riparo dall’incertezza, permettendoti di monitorare con attenzione ogni cliente privato, arginando il rischio di credito e di frodi.
  • Ti supportiamo con dati, informazioni e soluzioni utili a mantenere il tuo vantaggio nella fornitura di gas, elettricità e altri tipi di utility.

Devi riscuotere volumi significativi di bollette inevase? Hai bisogno di sapere se gli utenti dei servizi da te erogati possono far fronte al debito contratto?
Quali strumenti utilizzi per riscuotere il maggior numero di crediti?
Rivolgiti a noi. Con il nostro patrimonio di informazioni unico, ti aiutiamo a conoscere la reale recuperabilità di ogni credito e a farti un’idea chiara di quali azioni attivare per rientrare delle somme in sospeso.

Hai centinaia di migliaia di clienti e consistenti volumi di crediti da riscuotere?
Vuoi affidarti a una struttura esterna esperta nella gestione dei clienti attivi e di quelli cessati?
Ti servono strumenti collaudati e efficaci per il sollecito dei pagamenti in mora, l’assistenza nelle procedure di distacco e il recupero delle insolvenze?
Noi facciamo al caso tuo. Lavoriamo con un team specializzato e sistemi industrializzati che ti garantiscono un recuperato medio maggiore del 50% rispetto alla media di settore.

  • Abbiamo le competenze e i numeri per supportarti nelle azioni di Recupero Crediti e in tutte le attività necessarie per gestire il credito nei casi di prolungata morosità.
  • Per riscuotere in tempo utile e incassare i mancati pagamenti, ci avvaliamo di strumenti evoluti che permettono a ogni nostro operatore telefonico di gestire volumi elevati con la massima attenzione e nel rispetto delle regole.
  • Per la massima tutela vostra e dei vostri clienti, registriamo tutte le telefonate.
  • Siamo certificati ISO 9000 e lavoriamo in modo conforme alle regole deontologiche decise in comune accordo con le Associazioni dei Consumatori.
  • Con la nostra struttura dedicata, siamo la società con più clienti nel mercato Utility e riusciamo a risolvere con efficienza anche le situazioni più critiche di sospesi di pagamento e crediti incagliati.

Hai bisogno di monitorare il tuo posizionamento sul mercato per consolidarlo e ampliarlo?
Vuoi verificare e aggiornare con metodo il profilo e le caratteristiche dei tuoi clienti?
Interroga le nostre piattaforme. Sapranno darti tutte le risposte che cerchi grazie a utili viste di dettaglio in linea con i tuoi obiettivi di crescita.

  • Siamo in grado di fornirti i dati e tutte le informazioni più complete e puntuali per tenere sotto osservazione il settore dei servizi di telefonia e connettività e delle Utility.
  • Mettiamo a tua disposizione un set di strumenti performanti e evoluti per individuare le mosse più strategiche per mantenere il tuo vantaggio competitivo e raggiungere il risultato che desideri.

Per diffondere l’uso dei tuoi servizi e farne apprezzare il valore, hai bisogno di ascoltare bisogni e desideri dei tuoi clienti reali e potenziali?
Ti servono le informazioni giuste per distinguerti in questo mercato così competitivo?
Segui le indicazioni e i suggerimenti che emergono dai nostri studi di settore e adotta le strategie delineate nei nostri progetti.

  • Abbiamo gli strumenti che ti servono per soddisfare le tue esigenze e trovare le migliori soluzioni di marketing utili a sostenere i tuoi obiettivi di business.
  • Ti supportiamo nella definizione della miglior strategia aziendale utile a mantenere un posizionamento altamente distintivo nel tuo settore.

Vuoi attrarre nuovi clienti in aree geografiche poco presidiate?
Per ampliare la tua offerta e la tua capacità di erogazione di servizi, hai urgenza di capire quale sia il pubblico a cui rivolgerti?
Informati sui nostri strumenti e sulle nostre attività di prospecting che sapranno supportarti nel trovare nuovi clienti e nel personalizzare sempre di più l’offerta in base ai loro desideri.

  • Ti aiutiamo a raggiungere nuovi clienti e aree non ancora scoperte, fornendoti una fotografia dettagliata delle aree in cui cogliere nuove opportunità di business e di crescita.
  • Collaboriamo con te per dare un volto a nuovi potenziali clienti a cui proporre la tua offerta di servizi di Telecomunicazione e Utility.

Da qui puoi accedere al sito interamente dedicato ai servizi di Rating, pensati e offerti dalla nostra Società Cerved Rating Agency.

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