Gestione ciclo attivo per telco e utility

Vuoi esternalizzare i processi di Recupero Crediti, ottimizzando i costi del personale?
La tua priorità è ottenere il massimo dei risultati nel minor tempo?
Dai l’incarico a noi. Possiamo gestire al tuo posto tutto il portafoglio dei clienti attivi grazie a 500 operatori telefonici dipendenti, organizzati in team specializzati per singolo settore industriale. Ti offriamo soluzioni personalizzate già adottate da molti nostri clienti attivi nell’ambito della telefonia e delle Utility.

GESTIONE CICLO ATTIVO

Ci rivolgiamo ai tuoi clienti attivi, presentandoci e agendo come ufficio amministrativo esterno da te incaricato. Seguiamo i crediti in tutte le fasi:

  • controllo delle bollette emesse
  • diversificazione dell’azione secondo il genere di debitore: dal privato, alla piccola o grande azienda fino alla Pubblica Amministrazione
  • gestione dell’intera pratica: dai solleciti ai ritorni postali, dalla relazione con il debitore ai piani di rientro, fino all’invio degli aggiornamenti sui progressi della trattativa di recupero
  • adozione di piani di comunicazione personalizzati in base all’interlocutore

Abbiamo anche le competenze necessarie per gestire e migliorare la procedura di stacco nel suo complesso. Una procedura che coinvolge molte risorse e ha regole ferree di esecuzione.

Gestione ciclo attivo per:

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