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E’ possibile verificare il dettaglio dei consumi che mi sono stati fatturati?
Si. Attraverso Utilità PRAS, Informazioni sui consumi, puoi visualizzare i consumi fatturati effettuati negli ultimi tre mesi o negli ultimi due anni. Nel primo caso potrai ottenere la lista dei consumi con un dettaglio giornaliero; nel secondo con un dettaglio mensile.
I consumi possono essere analizzati sia per "periodo di fatturazione" che per "periodo di consumo". Per tutti i servizi, tranne che per VIPO - Visure ipotecarie, l’aggiornamento dell’archivio PRAS è mensile e viene effettuato tra il 22 ed il 27 di ogni mese, una volta terminata l’emissione delle fatture relative ai consumi del mese precedente.
Nel caso i consumi si riferiscano al servizio VIPO - Visure ipotecarie, poichè la fatturazione di questi consumi avviene con un mese di ritardo rispetto alla data in cui si è consultata la banca dati, l’aggiornamento dell’archivio è bimestrale.
Per maggiori informazioni o assistenza immediata contatta il nostro Call Center.
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