Progetti per banche & finanziarie

Grazie ai nostri progetti puoi adottare la strategia capace di rendere sempre più distintivo il tuo posizionamento di mercato.

COMPETITIVE INTELLIGENCE

Ti fornisce un approfondimento della conoscenza delle strategie competitive e delle performance dei concorrenti, rispetto al settore di riferimento.

CUSTOMER SATISFACTION AUDIT

Sonda la soddisfazione dei tuoi clienti e la traduce in specifici indicatori di prestazione.
Con il servizio Voice of the Customer (VoC) Monitoring, puoi anche indagare il sentiment e i bisogni dei tuoi clienti correntisti, investitori o titolari di un prestito.
Potrai così individuare le tue aree di miglioramento e aumentare il loro livello di gradimento.

MISTERY SHOPPING

Ti serve per sapere, dall’esperienza diretta di un possibile cliente, come viene presentata e erogata la tua offerta assicurativa.
I risultati di questa esperienza valutativa li avrai a disposizione su una piattaforma on line dedicata.

FOCUS GROUP

Indaga, in un confronto moderato da un professionista, le motivazioni profonde che guidano le decisioni d’acquisto dei tuoi clienti.

ANALYTICS PER IL MARKETING

È una decodifica analitica dei dati che supporta nel prendere le decisioni più rispondenti ai tuoi obiettivi di crescita sulla base di specifiche azioni di data mining sul tuo database, integrandolo con i nostri dati e con altri provenienti da rilevazioni ad hoc/progettate per te.   

ANALISI DEL POTENZIALE TERRITORIALE

Esplora nuove aree in cui intendi proporre le tue soluzioni finanziarie.
Questa analisi ti fornirà uno score sintetico di potenzialità per ogni area, un set di indicatori dettagliati e un documento di analisi sui risultati emersi da cui dedurre nuove strategie di espansione.

RICERCHE AD HOC

Sono analisi e approfondimenti elaborati in risposta a precise esigenze indicate dai clienti.

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